国网|张掖供电公司：提升服{务助力丝}路文化创新发展
“从喷头预热到连续打印12小时，电压波动始终控制在±0.5%以内。供电公司的定制化服务让我们的精密制造再无后顾之忧。”5月18日，在甘肃天一智创公司生产车间，负责人张燕芸指着正在打印胡旋舞立体模型的工业级3D打印机，对前来用电检查的国网甘肃电力（张掖电骆驼）连心桥共产党员服务队员说道。
据悉，天一智创是当地重点打造的“科技+文旅”标杆企业，专注于丝路文化文创产品研发、文物数字复刻、定制化3D打印服务。车间内40余台FDM打印机与3台大型光固化设备并行运转，可实现0.1毫米级的精细打印。但项目试运营阶段，企业就遭遇了用电难题。光固化设备的UV灯与加热平台启动瞬间是大功率负荷，而喷头微移时是脉冲式耗电，电压哪怕有一丝波动，都会造成丝路壁画人物模型的线条错位、表面瑕疵。
了解企业困境后，国网张掖供电公司迅速组建以党员骨干为核心的服务团队，推行全周期供电可靠性提升方案。技术团队第一时间进驻车间，对所有打印设备开展不间断负荷监测，精准绘制全流程用电曲线，锁定设备动态负荷波动达3倍以上的核心痛点，并对企业接入点电网参数、线路承载能力进行全面排查，形成专属用电特性分析报告。
针对3D打印设备连续作业的特点，该公司还建立“预防性巡检+应急响应”双重保障机制，每周安排技术人员携带红外测温仪开展专项巡检，重点排查线路接头、设备端子等易发热部位；组建24小时应急抢修队伍，在园区内设置应急电源接入点，确保突发故障时15分钟内抵达现场，实现故障快速隔离、负荷无缝转移。
如今，在全方位可靠性服务的支撑下，天一智创的文创产业发展根基愈发坚实。企业3D打印产品合格率从初期的81%跃升至98.6%，月产能提升3倍，年节约电费超10万元，丝路主题3D打印文创不仅成功亮相敦煌文博会，还接到了海外文旅订单，实现了经济效益与绿色发展的双赢。
今后，国网张掖供电公司将持续聚焦新兴产业用电需求，不断创新服务模式、升级技术手段，以更可靠的电力保障、更优质的供电服务，为丝路文化创新发展与区域新质生产力培育注入强劲动能。
（宗有铮）